Versand
Willkommen bei Pirtukên Me! Wir möchten, dass jedes Buch schnell, sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Im Folgenden findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandarten, Lieferzeiten und Kosten.
1. Versandländer
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in weitere Länder der Europäischen Union. Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, UK) sind derzeit nicht möglich.
2. Versandarten & Laufzeiten
Der Versand erfolgt mit DHL und Deutsche Post Warenpost.
- Deutschland: 2–4 Werktage
- Österreich: 3–6 Werktage
- Übrige EU: 4–8 Werktage
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Das bedeutet: Dein Buch befindet sich spätestens zwei Tage nach Zahlung bereits auf dem Weg zu dir. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet. Ab einem Bestellwert von 40 € übernehmen wir den Versand für dich.
| Zone | Versandart | Kosten | Versandfrei ab |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Warenpost / DHL Paket | 3,90 € / 4,90 € | 40 € |
| Österreich | DHL Paket International | 6,90 € | 40 € |
| Übrige EU | DHL Paket International | 7,90 € | 40 € |
4. Verpackung & Versandweise
Wir verwenden stabile Buchverpackungen aus Wellpappe und achten auf eine sichere, kompakte Verpackung. Alle Sendungen werden klimaneutral mit DHL GoGreen transportiert. Unsere Verpackungen sind recyclingfähig und kommen ohne unnötiges Füllmaterial aus.
5. Rücksendungen & Transportschäden
Rücksendungen sind gemäß unserer Widerrufs- und Rückgabebedingungen möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei Transportschäden oder fehlerhafter Lieferung wende dich bitte mit einem Foto der Sendung an unseren Kundenservice – wir finden schnell eine Lösung.
6. Kontakt
Fragen zum Versand oder zum Status deiner Bestellung? Schreib uns an: kontakt@pirtuken.me